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Para INFORMACIÓN, TRÁMITES Y GESTIÓN sobre su solicitud presentada o que vaya a presentar o sobre el procedimiento de escolarización (oferta de puestos escolares, publicación de los listados de alumnado admitido o en espera, zona de influencia, cuota del precio público, plazo de presentación de solicitudes, calendario del procedimiento, matriculación, estado de la solicitud presentada, presentación de reclamaciones etc.) tienen que ponerse en contacto con alguno de los órganos competentes para facilitar información al alumnado, progenitores o tutores que son:
Con su Centro de Educación Infantil correspondiente.
Con la Comisión de Escolarización de Educación Infantil de Primer Ciclo correspondiente a su provincia. Podrá visualizar la sede y teléfono en el apartado de Comisiones de escolarización de esta web.
Con la Delegación Provincial de Educación correspondiente a su localidad, ya sea de manera presencial o llamando a los siguientes teléfonos:
Delegación Provincial de Educación de Badajoz:
924012334 - 924012453 - 924012325
Delegación Provincial de Educación de Cáceres:
927001238 - 927001029
En el caso de que necesite, solo y exclusivamente, aclaración sobre la interpretación del articulado de la normativa en vigor del procedimiento de escolarización, pueden contactar por correo electrónico en la dirección escolarización@juntaex.es cualquier correo electrónico recibido que no sea en este sentido NO SERÁ ATENDIDO, NO SE DARÁ CONTESTACIÓN ya que como se ha indicado en los párrafos anteriores, las consultas de información, trámites y gestión sobre su solicitud presentada o que vaya a presentar o sobre el procedimiento de escolarización o presentación de reclamaciones etc, se atienden por los órganos competentes para facilitar información al alumnado, progenitores o tutores que son los Centros de Educación Infantil, la Comisión de Escolarización de Educación Infantil de Primer Ciclo y en la Delegación Provincial de Educación ya sea de manera presencial o por teléfono.
Para consultas o dudas sobre la Plataforma Rayuela, se atienden desde el Centro de Atención a los usuarios de Rayuela (CAU) a través de los siguientes canales de comunicación:
Teléfono 924004050
Módulo de CAU en la propia plataforma de Rayuela